Kadra wychowawcza płockiej jednostki 7 – 11 HP systematycznie uwrażliwia swoich podopiecznych na fakt, "że w razie wystąpienia sytuacji kryzysowej w ich życiu, nie zostaną oni sami z tym problemem, a tym samym będą wiedzieć, gdzie zwrócić się o pomoc i poradę..."
Inspiracją do tego typu działań był nie tylko obchodzony niedawno Międzynarodowy Dzień Telefonu Zaufania dla Dzieci i Młodzieży, ale przede wszystkim realne potrzeby wychowanków.
- Młodzież otrzymała broszurki informacyjne z wypisanymi wszystkimi „ważnymi” numerami, pod które mogą zadzwonić w każdej kryzysowej chwili. Podczas zajęć młodzi ludzie poruszyli wszelkie ważne dla nich sprawy. Uznali także, że gdy mieli gorszy dzień wystarczyła im dotychczas przyjacielska rada i, że nie spotkali się z sytuacją, w której potrzebowaliby skorzystać z podanych numerów... Zapewnili, że nigdy nie będą obojętni na krzywdę innych osób i zawsze gdy tylko nadarzy się taka okazja wyciągną do drugiej osoby pomocną dłoń chociażby przekazując daną informację o Telefonach Zaufania, które są dostępne zawsze – opowiadali wychowawcy.